La Fuente Mía® (hierna: "wij", "ons") is gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Klant (hierna: "je", "jouw") is iedere natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via onze webshop.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst tussen La Fuente Mía en de klant. Door het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met deze voorwaarden.
Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld vóór het afronden van je bestelling. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Een bestelling wordt altijd verwerkt tegen de prijs die gold op het moment van bestellen.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren bij gegronde redenen, bijvoorbeeld bij onjuiste gegevens of vermoeden van misbruik.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. De genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Zie onze pagina Verzending & Retouren voor actuele levertijden en verzendkosten.
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het product moet ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking worden teruggestuurd. Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de op de website vermelde specificaties. Heb je een klacht? Neem binnen redelijke termijn contact met ons op via info@lafuentemia.nl. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Onze producten zijn bedoeld als cosmetische verzorgingsproducten voor uitwendig gebruik op het lichaam. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik of gebruik in strijd met de productinformatie. Bij bekende allergieën adviseren wij altijd de volledige INCI-lijst te controleren vóór gebruik.
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@lafuentemia.nl.
Laatst bijgewerkt: februari 2026